가족 · 선생님 들어가기
✓노인장기요양보험 지정기관 ♥

집에서 지내시는 하루, 곁에 있겠습니다

요양보호사가 어르신 댁으로 찾아갑니다. 등급 신청부터 선생님 배정까지, 보호자님은 전화 한 통이면 됩니다.

  • 요양보호사전문 요양보호사어르신 댁 가까운 선생님으로 배정
  • 찾아가는 곳어르신 댁그 밖의 지역은 상담
  • 국가 지원비용의 85~100%본인부담 15% · 감경 6~9% · 기초 0%
  • 상담 전화전화 상담평일 09:00 ~ 18:00

홈페이지 하나에서, 가족과 선생님과 센터가 함께

오늘 방문 소식과 사진, 선생님의 일정과 센터의 업무가 한곳에서 이어집니다. 따로 앱을 깔지 않고 휴대폰 홈 화면에 추가해 씁니다.

멀리 있어도, 오늘 어머니를 압니다

보호자는 센터에서 받은 QR로 들어와 우리 가족만의 공간을 봅니다.

  • 오늘 방문 소식과 사진식사 · 운동 · 청소, 선생님이 방문을 마칠 때 남깁니다.
  • 방문 시작 · 끝 알림선생님이 도착하고 마치는 시각을 봅니다.
  • 센터에 묻기궁금한 것은 센터와 바로 대화합니다.

화면 속 내용은 예시입니다. 보호자 · 선생님 화면은 센터에서 등록을 마친 뒤 쓸 수 있습니다.

보호자분들이 가장 먼저 물으시는 것

상담 전화에서 가장 많이 받는 질문을 먼저 적어 두었습니다.

등급이 없는데 받을 수 있나요?

장기요양등급이 있어야 공단 지원을 받습니다. 등급이 없으시면 센터가 신청을 도와드립니다.

비용은 얼마나 드나요?

수가는 나라에서 정해 어느 센터나 같습니다. 일반은 15%, 감경은 6~9%, 기초수급은 0%만 내십니다.

선생님이 안 맞으면요?

어르신 성향과 가족 일정을 듣고 배정합니다. 맞지 않으면 바꿔 드리고, 센터가 정기적으로 방문해 확인합니다.

가족이 돌봐도 되나요?

가족이 요양보호사 자격증이 있으면 가족요양으로 급여를 받을 수 있습니다. 조건은 상담 때 안내합니다.

요양보호사가 어르신 댁에서 식사를 돕는 모습
식사 도움

선생님이 방문하는 날

매번 같은 시간에 같은 선생님이 오시는 것이 어르신께는 가장 큰 안심입니다. 하루 3시간 방문의 예입니다.

  1. 도착 · 오늘 상태 살피기안색 · 식사 · 잠을 여쭙고 약 드신 것을 확인합니다
  2. 세면 · 옷 갈아입기어르신이 하실 수 있는 건 직접 하시도록 곁에서 돕습니다
  3. 식사 준비 · 함께 드시기드시기 편한 상태로 준비하고 드시는 속도를 봅니다
  4. 산책 · 병원 동행 · 말벗날씨가 좋으면 동네 산책, 진료가 있으면 병원까지 함께
  5. 방문 기록 · 보호자 소식오늘 있었던 일을 남기고 다음 방문을 약속합니다

도와드리는 일

등급에 따라 하루 3~4시간까지, 필요한 만큼 정해서 받으십니다.

목욕만 따로 필요하시면 방문목욕을 함께 안내해 드립니다.

요양보호사와 어르신이 함께 산책하는 모습
산책 동행

가족이 요양보호사라면, 가족요양

자격증이 있는 가족이 직접 돌보고, 센터 소속으로 급여를 받습니다. 등록 · 계약 · 기록 · 급여는 센터가 맡아 처리합니다.

  • 누가가족인 요양보호사

    배우자 · 자녀 같은 직계가족, 형제자매 등 가족이 요양보호사 자격증을 가진 경우

  • 기본하루 60분 · 한 달 20일

    하루 60분 기준 급여로 한 달 20일까지 받습니다

  • 더 받는 경우하루 90분 · 20일 넘게

    65세 이상 요양보호사가 배우자를 돌볼 때, 또는 어르신이 치매 진단을 받고 돌봄이 어려운 행동이 있을 때

  1. 자격증 확인요양보호사 자격증이 없으시면 교육 과정을 안내합니다
  2. 센터에 등록센터 소속 요양보호사로 근로 계약을 맺습니다
  3. 매일 기록휴대폰으로 시작 · 끝과 돌봄 내용을 남깁니다
  4. 매달 급여기록대로 공단에 청구하고 센터가 급여를 드립니다

가족요양은 공단 고시(장기요양급여 제공기준) 기준입니다. 해당하시는지는 상담 때 함께 확인해 드립니다.

등급이 없으셔도 괜찮습니다

장기요양등급 신청을 센터가 처음부터 함께합니다. 판정까지 보통 한 달 정도 걸립니다.

  1. 신청서 내기국민건강보험공단에 신청합니다. 가족이나 센터가 대신 낼 수 있습니다.센터가 도와드려요
  2. 공단 방문조사공단 직원이 댁에 와서 몸 상태와 생활을 봅니다. 평소 불편한 점을 빠짐없이 말씀하세요.조사 때 함께해요
  3. 의사소견서공단 안내를 받은 뒤 병원에서 발급받아 냅니다.
  4. 등급 판정 · 시작인정서가 오면 센터와 계약하고 선생님이 방문을 시작합니다.바로 이어서
신청 대상
65세 이상 어르신, 또는 65세가 안 되셨어도 치매 · 뇌혈관 질환 · 파킨슨병 같은 노인성 질병이 있는 분
신청하는 곳
국민건강보험공단 지사 방문 · 우편 · 팩스 · 장기요양 누리집(longtermcare.or.kr) · 공단 전화 1577-1000
준비물
신분증. 가족이 대신 내실 때 필요한 서류는 상담 때 안내해 드립니다

센터 둘러보기

센터와 어르신들과 함께한 날들입니다. 사진을 누르면 크게 보입니다.

상담실

비용은 이렇게 정해집니다

장기요양등급을 받으신 어르신은 비용 대부분을 국민건강보험공단이 냅니다. 보호자께서는 본인부담금만 내십니다.

어르신 장기요양등급
누가 돌보나요
본인부담 비율
하루 방문 시간
한 달 방문 일수
20일
한 달 예상 본인부담금 -
방문요양 급여비용
공단이 내는 금액
등급별 월 한도
보호자 부담
이 조건으로 상담 받기

방문요양 수가는 2026년 고시 기준입니다. 일요일 · 공휴일 · 야간 방문은 가산이 붙고, 실제 금액은 계약 때 급여 제공 계획에 따라 정해집니다.

센터 소식

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